Verantwortungsvolles Spielen bei Rabona - Limits und Schutz-Tools

Glücksspiel soll Unterhaltung sein - nicht Druck, Flucht oder finanzielle Last. Wer merkt, dass das Spielen mehr Raum einnimmt als gewünscht, kann Schutz-Tools nutzen oder externe Beratung in Anspruch nehmen.

Verfügbare Schutz-Tools

Im Kontobereich stehen Werkzeuge zur Verfügung, mit denen das Spielverhalten eigenständig eingeschränkt werden kann:

• Einzahlungslimit - maximalen Einzahlungsbetrag pro Tag, Woche oder Monat festlegen
• Verlustlimit - maximalen Verlust pro Zeitraum begrenzen; nach Erreichen des Limits sind keine weiteren Einsätze möglich
• Selbstausschluss - Konto für einen gewählten Zeitraum oder dauerhaft sperren

Limits können im Kontobereich aktiviert werden. Eine Erhöhung bestehender Limits tritt in der Regel erst nach einer Wartezeit in Kraft; eine Senkung ist sofort wirksam.

Selbstausschluss und Spielpausen

Zwei Optionen stehen zur Verfügung. Eine temporäre Spielpause sperrt das Konto für einen begrenzten Zeitraum - etwa 24 Stunden, 7 Tage oder einen Monat. Ein dauerhafter Selbstausschluss schließt das Konto langfristig aus dem Spielbetrieb aus.

Für den Selbstausschluss oder die Aktivierung einer Spielpause den Kundenservice per Live-Chat kontaktieren oder die entsprechende Option im Kontobereich nutzen, sofern sie direkt zugänglich ist. Ein dauerhafter Ausschluss kann in der Regel nicht ohne weiteres rückgängig gemacht werden.

Externe Hilfsangebote

Wer professionelle Unterstützung sucht, findet unabhängig von Rabona kostenlose Beratungsangebote:

• BZgA (Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung) - kostenlose Beratungshotline unter 0800 1372700, täglich erreichbar; Online-Beratung unter bzga.de
• Anonyme Spieler Deutschland - Selbsthilfegruppen und persönliche Beratung; spieler-helfen-spielern.de
• GAMSTOP - nationaler Selbstausschluss-Service für in Großbritannien lizenzierte Anbieter; für Rabona nicht direkt anwendbar, da keine britische Lizenz vorhanden

Diese Angebote sind kostenlos, vertraulich und unabhängig von Glücksspielanbietern. Eine Kontaktaufnahme ist jederzeit möglich - auch ohne akute Krise.

Mindestalter

Die Nutzung der Plattform ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Bei der Registrierung wird das Alter abgefragt; im Rahmen der Kontoverifizierung kann ein Altersnachweis eingefordert werden. Minderjährige sind vom Spielbetrieb ausgeschlossen.

FAQ

Wie setze ich ein Einzahlungslimit?

Im Kontobereich unter den Spielerschutz- oder Limiteinstellungen kann ein tägliches, wöchentliches oder monatliches Einzahlungslimit festgelegt werden. Eine Senkung ist sofort wirksam; eine Erhöhung tritt nach einer Wartezeit in Kraft.

Wie schließe ich mich selbst aus?

Den Selbstausschluss im Kontobereich aktivieren oder den Kundenservice per Live-Chat kontaktieren. Ein dauerhafter Ausschluss kann in der Regel nicht ohne Weiteres rückgängig gemacht werden.

Gibt es eine Spielpause bei Rabona?

Ja. Eine temporäre Spielpause für 24 Stunden, 7 Tage oder einen Monat ist im Kontobereich aktivierbar. Während der Pause ist kein Einloggen und Spielen möglich.

An wen kann ich mich bei Spielproblemen wenden?

Die BZgA-Beratungshotline ist unter 0800 1372700 kostenlos und täglich erreichbar. Anonyme Spieler Deutschland bietet Selbsthilfegruppen an. Beide Angebote sind unabhängig und vertraulich.

Ab welchem Alter darf ich bei Rabona spielen?

Die Nutzung ist ausschließlich Personen ab 18 Jahren gestattet. Minderjährige sind vom Spielbetrieb ausgeschlossen.